Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

IPB   IPB
6 страниц V   1 2 3 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Frantzartglass (США)
i_seven
сообщение 1.11.2008, 19:45
Сообщение #1


Хранитель форума
*******

Группа: АДМИНИСТРАТОР
Сообщений: 1703
Регистрация: 12.10.2008
Из: Россия
Пользователь №: 53



В этой ветке выкладываем свои мнения об этом магазине.
http://www.frantzartglass.com/


--------------------
Семья: муж, два сына, два кота, стекло, стекло, стекло...
Моя галерея на BeadArtists

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
i_seven
сообщение 1.11.2008, 21:29
Сообщение #2


Хранитель форума
*******

Группа: АДМИНИСТРАТОР
Сообщений: 1703
Регистрация: 12.10.2008
Из: Россия
Пользователь №: 53



Я с Францем работала, наверное, чаще, чем с другими магазинами. Причина - в хорошем выборе. Магазин имеет корзину, и довольно дружелюбный интерфейс. Процесс покупки описан в теме про стартовые наборы для тех, кто не говорит по-английски.
НО - есть оно, это но.
Один раз у меня был случай, что по факту отправили мне совсем не то количество товаров, которое я заказывала. Написала, объяснила - извинились и деньги вернули.
Еще два раза был случай, когда на карте блокировали двойную сумму за заказ. Блокировали первый раз, списывались со мной, и вместо того, чтобы снять заблокированную сумму - блокировали такую же еще раз.
Я, по незнанию, ходила в банк и устраивала скандал. Оказалось - зря.
Поэтому, в настоящий момент хожу к Францу только в том случае, если больше ни у кого нет нужного мне товара. А вообще - предпочитаю магазины, в которых можно расплатиться ПейПалом.


--------------------
Семья: муж, два сына, два кота, стекло, стекло, стекло...
Моя галерея на BeadArtists

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
elena a-s
сообщение 3.11.2008, 11:03
Сообщение #3


Мастер-профессионал
*****

Группа: REGISTERED
Сообщений: 694
Регистрация: 19.10.2008
Из: Волгоград
Пользователь №: 80



У меня тоже такое было,когда заблокировалось 2$, которых не хватало чтобы оплатить пересылку. Я заметила, что когда заказы принимает Дженифер, все идет как по-маслу, но как только я натыкаюсь на Кэтлин у меня начинаются проблемы и недельные переписки с уточнениями.


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Qviten
сообщение 3.11.2008, 21:15
Сообщение #4


Бывалый мастер
****

Группа: REGISTERED
Сообщений: 333
Регистрация: 13.10.2008
Из: Украина, иев
Пользователь №: 55



Проблемы общие. Но люблю магазин бородатого дядьки за выбор, удобство работы с корзиной (да Пэй Пала не хватает) и качество упаковки — все всегда цело и невредимо. Есть трекинг.


--------------------
У меня — Ля-Minor!
www.artsklo.com
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
july_luck
сообщение 4.11.2008, 17:53
Сообщение #5


Опытный мастер
***

Группа: REGISTERED
Сообщений: 142
Регистрация: 18.10.2008
Из: Москва
Пользователь №: 72



Выбор богатый, но заблокированная сумма уже давно висит на моей карте, тоже заблокировали два раза. Я написала им кучу писем объясняя ситуацию, они так ничего и не сделали. Я узнала в своем банке, что блокировка сама снимется через месяц, и оставила как есть, потому что утомилась писать...
Видимо это у них общая проблемма. :(
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dana
сообщение 4.11.2008, 17:57
Сообщение #6


Опытный мастер
***

Группа: REGISTERED
Сообщений: 241
Регистрация: 13.10.2008
Из: Питер
Пользователь №: 58



мы у Франца покупали пару раз, проблем не было, все очень понравилось. И, думаю, еще будем.
Выбор там действительно очень хороший.


--------------------
"Это невозможно!" - сказала Причина.
"Это безрассудство!" - заметил Опыт.
"Это бесполезно!" - отрезала Гордость.
"Попробуй..." - шепнула Мечта.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
st karamelka
сообщение 5.11.2008, 22:12
Сообщение #7


Бывалый мастер
****

Группа: REGISTERED
Сообщений: 261
Регистрация: 26.10.2008
Из: Запорожье
Пользователь №: 88



Я заказала стартовый набор. Все говорили,что долго ждать,а мне повезло неописуемо!(может Ющенко спасибо сказать!? :lol: ) посылка пришла через 2 недели!!! Счастлива безмерно! Все целое,даже на таможне не вскрыли!


--------------------


Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
i_seven
сообщение 6.11.2008, 11:07
Сообщение #8


Хранитель форума
*******

Группа: АДМИНИСТРАТОР
Сообщений: 1703
Регистрация: 12.10.2008
Из: Россия
Пользователь №: 53



("st karamelka":puofa995)
Я заказала стартовый набор. Все говорили,что долго ждать,а мне повезло неописуемо!(может Ющенко спасибо сказать!? :lol: ) посылка пришла через 2 недели!!! Счастлива безмерно! Все целое,даже на таможне не вскрыли!

Ты уже получила? С ума сойти!!!
Скорее выкладывай работы:))))


--------------------
Семья: муж, два сына, два кота, стекло, стекло, стекло...
Моя галерея на BeadArtists

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
st karamelka
сообщение 6.11.2008, 11:27
Сообщение #9


Бывалый мастер
****

Группа: REGISTERED
Сообщений: 261
Регистрация: 26.10.2008
Из: Запорожье
Пользователь №: 88



("i_seven":2tj6149p)
("st karamelka":2tj6149p)
Я заказала стартовый набор. Все говорили,что долго ждать,а мне повезло неописуемо!(может Ющенко спасибо сказать!? :lol: ) посылка пришла через 2 недели!!! Счастлива безмерно! Все целое,даже на таможне не вскрыли!

Ты уже получила? С ума сойти!!!
Скорее выкладывай работы:))))

Ой Ирина! Не тебе рассказывать ,как хочется побыстрее,а одно цепляет другое! Надо же к ХХ переходник и куча всего! Сейчас прийдет профи сварщик, посмотрит что к чему. Хотелось бы что бы специалист подсоединил.
Ирина! а у тебя будет только стекло? а разные инструменты? Желаю самого быстрейшего открытия!


--------------------


Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Лена-Мишко
сообщение 6.11.2008, 22:44
Сообщение #10


Мастер-профессионал
*****

Группа: REGISTERED
Сообщений: 716
Регистрация: 13.10.2008
Из: Краснодар
Пользователь №: 56



("st karamelka":12qp74z6)
("i_seven":12qp74z6)
("st karamelka":12qp74z6)
Я заказала стартовый набор. Все говорили,что долго ждать,а мне повезло неописуемо!(может Ющенко спасибо сказать!? :lol: ) посылка пришла через 2 недели!!! Счастлива безмерно! Все целое,даже на таможне не вскрыли!

Ты уже получила? С ума сойти!!!
Скорее выкладывай работы:))))

Ой Ирина! Не тебе рассказывать ,как хочется побыстрее,а одно цепляет другое! Надо же к ХХ переходник и куча всего! Сейчас прийдет профи сварщик, посмотрит что к чему. Хотелось бы что бы специалист подсоединил.
Ирина! а у тебя будет только стекло? а разные инструменты? Желаю самого быстрейшего открытия!

:D :P ,помню себя, как хотелось побыстрее.Удачи вам и будем ждать ваши работы.Не робейте и показывайте всё, мы все начинали и у всех были первые, но самые любимые ;)


--------------------
[i]Лена-Мишко
мой блог http://blogs.mail.ru/mail/elena_mishko/
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
st karamelka
сообщение 6.11.2008, 22:47
Сообщение #11


Бывалый мастер
****

Группа: REGISTERED
Сообщений: 261
Регистрация: 26.10.2008
Из: Запорожье
Пользователь №: 88



Спасибо за поддержку! Незнаю когда все подключу. Как назло выходные! :mrgreen: (другим конечно нужны!) :lol:


--------------------


Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
pteradaktell
сообщение 7.11.2008, 21:31
Сообщение #12


Начинающий мастер
**

Группа: REGISTERED
Сообщений: 71
Регистрация: 7.11.2008
Из: Питер
Пользователь №: 123



Я заказала стартовый набор у него,но проблем было много,сначала получилась одна сумма,я положила на карточку немного больше и начала радостно ждать,никаких известий от него не было несколько недель и я начала писать сообщения менеджеру, потом выяснилось,что сумма оказалась больше той,которая была указана и не хватало толи 20 центов то ли больше,но незначительную сумму,положила и переоформила заказ и вот спустя месяца 2-2,5 ка то и 3 посылка в Москве:)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Valunchik
сообщение 13.11.2008, 9:27
Сообщение #13


Бывалый мастер
****

Группа: REGISTERED
Сообщений: 280
Регистрация: 18.10.2008
Из: Астрахань
Пользователь №: 75



Заказала второй раз, первый заказ шел 1,5 месяца, так что, этот раньше и не ждала. Вчера пришел почтальон, "Вам ивещение",я ему "Мы ничего не ждем :roll: ", а это мое стекло , всего за две недели....странно :) Да в первой посылке еще грамм 200 леденцовых конфет, я такие конфетки еще из детства помню, когда мой дядя из штатов привозил....вот такое приятное ностальжи ;)


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Valunchik
сообщение 14.11.2008, 16:12
Сообщение #14


Бывалый мастер
****

Группа: REGISTERED
Сообщений: 280
Регистрация: 18.10.2008
Из: Астрахань
Пользователь №: 75



Да...такое может быть только у нас, получаю посылку, девушка вытаскивает из мешка коробку, а из нее все вываливаеться, коробка открыта....причем почта сказала, что к ним претензий быть не должно, это таможня :roll: Вес почти совпадает, но такой неприятный осадок остался и спросить не с кого :evil:


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Okci
сообщение 14.11.2008, 16:21
Сообщение #15


Бывалый мастер
****

Группа: REGISTERED
Сообщений: 278
Регистрация: 30.10.2008
Из: Москва, Россия
Пользователь №: 110



Да на самом деле надо сразу на почте начинать отношения выяснять, предварительно включив видео (благо сейчас любой мобильник оснащен этим). И при этом отказываться забирать посылку, потому что она вскрыта, а объяснений никаких не приложено.
Если хотя бы 1 из 10 будет так делать, наша почта начнет хоть как-то лучше соображать, что ли.


--------------------
Мой сайт www.okcidesign.com
Мой ЖЖ 0kci.livejournal.com
Я на FaceBook Oxana Zakabluk
Мой интернет-магазин Ярмарка Мастеров
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Valunchik
сообщение 14.11.2008, 16:54
Сообщение #16


Бывалый мастер
****

Группа: REGISTERED
Сообщений: 280
Регистрация: 18.10.2008
Из: Астрахань
Пользователь №: 75



("Okci":ul3uvskd)
Да на самом деле надо сразу на почте начинать отношения выяснять, предварительно включив видео (благо сейчас любой мобильник оснащен этим). И при этом отказываться забирать посылку, потому что она вскрыта, а объяснений никаких не приложено.
Если хотя бы 1 из 10 будет так делать, наша почта начнет хоть как-то лучше соображать, что ли.

Да я тоже подумала, что зря согласилась забрать посылку, но я была с дочкой, и времени у нас не было....в следующий раз буду умней :roll: просто хотела фурнитуру заказывать.....а теперь уже и незнаю как при такой таможне, можно что-то покупать из-за границы :(


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Valunchik
сообщение 15.11.2008, 10:47
Сообщение #17


Бывалый мастер
****

Группа: REGISTERED
Сообщений: 280
Регистрация: 18.10.2008
Из: Астрахань
Пользователь №: 75



Продолжение истории....первый раз я не проверяла посылку на правильность того что прислали, видно на радостях не до этого было. В этот раз переписала все стекло что прислали и сравнила с накладной. В результате не все из того что по наклодной прислали, и 3 стекла которые я не заказывала...вот так :cry:


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Helga
сообщение 28.11.2008, 1:40
Сообщение #18


Бывалый мастер
****

Группа: REGISTERED
Сообщений: 304
Регистрация: 26.10.2008
Пользователь №: 93



del

Сообщение отредактировал Helga - 23.7.2010, 1:49
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
i_seven
сообщение 2.12.2008, 9:21
Сообщение #19


Хранитель форума
*******

Группа: АДМИНИСТРАТОР
Сообщений: 1703
Регистрация: 12.10.2008
Из: Россия
Пользователь №: 53



Кстати, у Франца на сайте появилось объявление, что отныне за трекинг посылки в Россию придется доплачивать 30 долларов. Изменились правила оформления почтовых отправлений. О том, что нужен трекинг (черт, а как без него у нас?) нужно писать в комментариях при оформле ии заказа.


--------------------
Семья: муж, два сына, два кота, стекло, стекло, стекло...
Моя галерея на BeadArtists

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Okci
сообщение 2.12.2008, 9:56
Сообщение #20


Бывалый мастер
****

Группа: REGISTERED
Сообщений: 278
Регистрация: 30.10.2008
Из: Москва, Россия
Пользователь №: 110



Ир, нам срочно нужен твой магазин!!! Как на счет трекинга для КЗ я не знаю, но все равно было бы удобней заказывать поближе, у тебя например :)


--------------------
Мой сайт www.okcidesign.com
Мой ЖЖ 0kci.livejournal.com
Я на FaceBook Oxana Zakabluk
Мой интернет-магазин Ярмарка Мастеров
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

6 страниц V   1 2 3 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Яндекс цитирования Rambler's Top100 Сейчас: 25.6.2018, 20:27